Letzte Aktualisierung: 19. MÄRZ 2025
Bin ich von dem Rückruf betroffen?
FESTGESTELLTE GEFAHR
Wir haben eine Nichtkonformität an einer Charge der FAST LT-Schnallen (siehe oben gezeigte Bilder der Schnalle) festgestellt. Im Falle der betroffenen Gurte dient die auf Brusthöhe angebrachte FAST LT-Schnalle zum Schließen des Gurts.
Wenn die dorsale Befestigungsöse zum Einhängen verwendet wird und die FAST LT-Schnalle abbricht, ist der Gurt nicht mehr geschlossen. Bei einem Absturz oder freiem Hängen kann dies dazu führen, dass die anwendende Person aus dem Gurt rutscht und somit auf den Boden stürzt.
WELCHE GURTE SIND VON DIESEM RÜCKRUF BETROFFEN?
Es sind ausschließlich bestimmte Chargen der NEWTON-Gurtreihe in den europäischen Ausführungen, die 2022 hergestellt wurden, von diesem Rückruf betroffen.
Die Gurte der NEWTON-Reihe in den europäischen Ausführungen werden weder in den USA noch in Kanada verkauft.
- Ermitteln Sie die Artikelnummer Ihres Gurts.
Nur die unten aufgeführten Gurte sind potenziell betroffen.
2. Ermitteln Sie das Herstellungsdatum Ihres Gurts.
Wenn Ihr Gurt nicht im Jahr 2022 hergestellt wurde: Ihr Gurt ist nicht von diesem Rückruf betroffen.
Wenn Ihr Gurt im Jahr 2022 hergestellt wurde:
- Ermitteln Sie mithilfe des hier unten verlinkten Excel-Tools, ob Ihr Produkt oder Ihr Produktkarton von diesem Rückruf betroffen ist:
- Die Liste der von diesem Rückruf betroffenen Gurtchargen ist zudem in folgender Datei einsehbar:
ERFORDERLICHE SOFORTMAßNAHMEN
Wenn Ihr Gurt von diesem Rückruf betroffen ist, befolgen Sie bitte unverzüglich die folgenden Anweisungen:
- Wenn Sie Anwender/-in des Produkts sind :
- Verwenden Sie die betroffenen Gurte keinesfalls weiter.
- Sondern Sie die Gurte aus und schicken Sie sie an Petzl zurück.
- Geben Sie diese Information an Ihr Umfeld weiter.
- Wenn Sie Händler sind:
- Stellen Sie den Verkauf der betroffenen Gurte sofort ein.
- Sondern Sie die Gurte aus und schicken Sie sie an Petzl zurück.
- Geben Sie diese Information an Ihre Kundschaft weiter.
In beiden Fällen: Schicken Sie Ihren Gurt an uns zurück.
Wenden Sie sich dafür über das Kontaktformular an den Kundenservice in Ihrem Land. Wählen Sie Produktrückruf als Grund für Ihre Anfrage und geben Sie bei der Anfrage unbedingt die Seriennummer Ihres Gurts an.
Um sicherzustellen, dass wir Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatzgurt zurücksenden, wird Ihr Gurt:
- Entweder direkt durch einen neuen Gurt ersetzt.
- Oder von uns an den Schnallen, die möglicherweise die Nichtkonformität aufweisen, inspiziert werden. Wenn der Gurt keine nicht konforme Schnalle aufweist, wird er Ihnen in unverändertem Zustand zurückgeschickt. (Achtung: Dieser Vorgang ersetzt nicht Ihre Verpflichtung zur regelmäßigen PSA-Überprüfung). Wenn der Gurt eine nicht konforme Schnalle aufweist, wird er Ihnen durch einen neuen Gurt ersetzt.
Alle Transportkosten übernimmt Petzl.
FAQ
Kam es durch dieses Risiko zu Verletzungen?
Nein, uns sind keine Verletzungen bekannt.
Wo finde ich die Artikelnummer und die Seriennummer?
Ich habe einen NEWTON-Gurt in der europäischen Ausführung, aber er trägt keine der betroffenen Seriennummern. Bin ich von dem Rückruf betroffen?
Nein, nur die in dieser Sicherheitsinformation angegebenen Seriennummern sind von dem Rückruf betroffen.
Sind auch die internationalen Ausführungen der Gurte NEWTON, NEWTON FAST und NEWTON EASYFIT, die insbesondere auf dem nordamerikanischen Markt verkauft werden, von diesem Rückruf betroffen?
Nein, denn die FAST LT-Schnallen dieser Gurte unterscheiden sich von denen, die an den von diesem Rückruf betroffenen Gurten verwendet werden.
Kann ich selber die Inspektion der möglicherweise nicht-konformen Schnallen an meinem Gurt durchführen?
Nein, denn eine Sichtprüfung ist nicht ausreichend, um die Nichtkonformität festzustellen.
Woran erkenne ich, ob mein Gurt wirklich von Petzl inspiziert wurde?
Nach der Inspektion schneiden wir eine Ecke des an Ihrem Gurt befestigten Plastiketiketts ab, falls der Gurt keine nicht-konforme Schnalle aufweist.
