Mise à jour informations fissures ASAP LOCK - 27/07/16

Mise à jour de la communication du 18 avril 2016

Rappel des faits

Le 30 mars 2016, au cours d’une vérification du matériel, un client a détecté des fissures au niveau des bras en acier inoxydable de trois antichutes mobiles ASAP LOCK.
Suite à ces informations, une inspection totale des stocks Petzl d’ASAP LOCK a été effectuée et aucun produit fissuré n’a été trouvé.
Des tests de résistance ont été conduits par Petzl sur des ASAP LOCK volontairement fissurés et ont conclu à l’absence de risques particuliers pour l’utilisateur. 
Une première analyse des causes possibles de fissuration a montré qu’elle pouvait résulter de la combinaison de contraintes de traction de l’acier inoxydable liées au rivetage et d’une rigidité trop élevée liée au traitement thermique.
Suite à ces observations, Petzl a modifié dans son processus de fabrication les spécifications identifiées comme étant à l’origine du défaut.

L’ensemble de ces éléments a fait l’objet d’une communication le 18 avril 2016 :
Informations concernant de possibles fissures sur l’antichute mobile ASAP LOCK

Depuis le 18 avril 2016, d’autres produits en nombre très faible nous ont été signalés, présentant des fissures sur le bras ainsi que sur la plaque en acier inoxydable recouvrant le galet bloqueur.

A ce jour, le taux de retour global de produits concernés par ce problème est très faible. Il est proche de zéro (0,001%) pour les environnements classiques. En revanche, il est plus élevé (0,02%) pour les environnements corrosifs de type Offshore.

Évaluation des risques pour les utilisateurs

De nouveaux tests de résistance statiques et dynamiques conformément à la norme EN 12841 ont été conduits sur des antichutes mobiles ASAP LOCK fissurés que nous avons eus en retour.
Ces nouveaux tests ont confirmé que des ASAP LOCK fissurés au niveau du bras ou sur la plaque du galet bloqueur et utilisés conformément aux instructions de la notice technique ne présentent pas de danger immédiat pour l’utilisateur.

Rappel : l’antichute mobile ASAP LOCK doit toujours être utilisé avec une longe avec absorbeur d’énergie de type ASAP’SORBER ou ABSORBICA (L57).

Une analyse métallurgique a également été réalisée sur ces ASAP LOCK fissurés. Cette analyse confirme les hypothèses initiales, à savoir que l’apparition de fissure résulte de la combinaison de contraintes de traction de l’acier inoxydable liées au rivetage et d’une rigidité trop élevée liée au traitement thermique.
Nous constatons également qu’un environnement corrosif peut favoriser l’apparition de fissures sur un acier inoxydable dont la rigidité est trop élevée.

Actions correctives par Petzl

Petzl confirme les modifications entreprises dans son processus de production pour éliminer le risque d’apparition de fissures sur l’antichute mobile ASAP LOCK (voir communication du 18 avril 2016).

Si vous rencontrez ce problème

• Tout ASAP LOCK détecté fissuré dans un parc de matériel doit être immédiatement mis hors d’usage et retourné chez le distributeur Petzl de votre pays, qui sera en mesure de vous donner la procédure de remplacement.
• Un ASAP LOCK détecté fissuré, en situation de travail, peut continuer à être utilisé jusqu’à l’issue de celle-ci. Il devra être ensuite être mis hors d’usage et retourné chez le distributeur Petzl de votre pays.
• Concernant ce problème, Petzl garantit une prise en charge pendant dix ans.

La priorité de Petzl demeure votre satisfaction et votre sécurité́. Nous avons pleinement conscience du désagrément causé par le problème et vous remercions par avance de votre compréhension.

FAQ

Que dois-je faire si je trouve une fissure sur mon antichute mobile ASAP LOCK?

• Arrêtez d'utiliser le produit et contactez le distributeur Petzl de votre pays qui sera en mesure de vous donner la procédure de remplacement.

Si je découvre une fissure sur mon ASAP LOCK en situation de travail, dois-je cesser de l'utiliser immédiatement?

• S'il est possible de le faire, remplacez le produit immédiatement.
• Sinon, étant donné qu’un ASAP LOCK fissuré et utilisé conformément aux instructions de la notice technique ne présentent pas de danger immédiat pour l’utilisateur, vous pouvez continuer à utiliser ce produit jusqu’à l’issue de votre situation de travail. Cet ASAP LOCK devra être ensuite mis hors d’usage et retourné chez le distributeur Petzl de votre pays.

Est-ce que des fissures vont apparaître sur tous les antichutes mobiles ASAP LOCK?

• Non. Bien que problème ne soit pas lié à un lot spécifique, il ne va pas forcément impacter tous les ASAP LOCK présents aujourd’hui sur le terrain.
• Le taux de retour global de produits concernés par ce phénomène est inférieur à 0,03 %. Nous savons que nous aurons d’autres produits en retour mais nous estimons que le taux de retour ne devrait pas dépasser les 1% environ.

Cette information concerne-t-elle l’ASAP (B71AAA)?

• Non. Cette information ne concerne que l’ASAP LOCK (B71ALU).

Est-ce qu’un ASAP LOCK fissuré présente des risques supplémentaires dans une situation de secours avec une charge de deux personnes?

• Non. En cas de secours avec une charge de deux personnes, l’ASAP LOCK doit toujours être utilisé avec une longe avec absorbeur d’énergie ABSORBICA (L57) qui limite la force dynamique à 5 kN. Les tests statiques et dynamiques que nous avons réalisés sur des ASAP LOCK fissurés ont montré qu’il n’y a pas de risque de rupture à cette force.
• NB : l’information ci-dessus est valable uniquement si l'ASAP LOCK est utilisé avec une longe ABSORBICA (L57) qui est conçue pour être utilisée avec une charge de deux personnes.
• Rappel : les longes ASAP'SORBER n’ont pas une capacité d’absorption d’énergie suffisante pour être utilisées avec un ASAP LOCK en descente accompagnée avec une charge de deux personnes.

Cette information concerne-t-elle tous les ASAP LOCK?

• Non. Depuis le 8 juillet 2016, un nouveau traitement thermique a été mis en place et les paramètres de rivetage ont été ajustés pour réduire les contraintes de traction de l’acier inoxydable. Ce nouveau processus de production permettra d’éliminer le risque d’apparition de fissures sur l’ASAP LOCK.