Produktrückrufe, Aufrufe zur Überprüfung und Sicherheitsinformation Aufruf zur Überprüfung der Gurte ASTRO und CANYON GUIDE infolge der Feststellung eines Mangels an einer aufschraubbaren ventralen Befestigungsöse eines ASTRO-Gurts. Da die Gefahr besteht, dass sich diese Befestigungsöse unbeabsichtigt öffnet und dies zu Lebensgefahr führen kann, bitten wir Sie, die weitere Verwendung dieser Gurte einzustellen und umgehend die folgende Überprüfung durchzuführen. - Petzl Schweiz
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Sicherheitswarnungen Aufruf zur Kontrolle der ASTRO und CANYON GUIDE Gurte

Aufruf zur Kontrolle der ASTRO und CANYON GUIDE Gurte

Aufruf zur Überprüfung der Gurte ASTRO und CANYON GUIDE infolge der Feststellung eines Mangels an einer aufschraubbaren ventralen Befestigungsöse eines ASTRO-Gurts. Da die Gefahr besteht, dass sich diese Befestigungsöse unbeabsichtigt öffnet und dies zu Lebensgefahr führen kann, bitten wir Sie, die weitere Verwendung dieser Gurte einzustellen und umgehend die folgende Überprüfung durchzuführen.

25 Oktober 2023

Archiv

Letzte Aktualisierung: 30. OKTOBER 2023

Gurte ASTRO und CANYON GUIDE

Von diesem Aufruf zur Überprüfung betroffene Produkte

Produktname Foto Artikelnummern Betroffene Seriennummern
ASTRO BOD FAST europäische Ausführung Photo de ASTRO BOD FAST version européénne C083AA00
C083AA01
C083AA02

Alle Seriennummern bis einschließlich 23J 0000000 000.

Wenn ein grüner Punkt auf der Innenseite des laminierten Etiketts (im Hüftgurt) Ihres Gurts klebt, wurde er bereits überprüft.

ASTRO BOD FAST internationale Ausführung Photos de ASTRO BOD FAST version internationale


C083BA00
C083BA01
C083BA02

C083BA03
C083BA04
C083BA05

Alle Seriennummern bis einschließlich 23J 0000000 000.

Wenn ein grüner Punkt auf der Innenseite des laminierten Etiketts (im Hüftgurt) Ihres Gurts klebt, wurde er bereits überprüft.

ASTRO SIT FAST Photo de ASTRO SIT FAST C085AA00
C085AA01
C085AA02

Alle Seriennummern bis einschließlich 23J 0000000 000.

Wenn ein grüner Punkt auf der Innenseite des laminierten Etiketts (im Hüftgurt) Ihres Gurts klebt, wurde er bereits überprüft.

CANYON GUIDE Photo de CANYON GUIDE C086BA00
C086BA01

Alle Seriennummern bis einschließlich 23J 0000000 000.

Wenn ein grüner Punkt auf der Innenseite des laminierten Etiketts (im Hüftgurt) Ihres Gurts klebt, wurde er bereits überprüft.

 

Ursache und Folgen des Mangels

Point d'attache concerné

Benennung der Teile der aufschraubbaren ventralen Befestigungsöse:

Benennung der Teile der aufschraubbaren ventralen Befestigungsöse:

Der Mangel ist auf eine schlechte Verarbeitung des D-Rings aus Metall zurückzuführen. Dies kann dazu führen, dass der Stift trotz der beiden Schrauben vollständig seitlich herausgeschoben wird. Dadurch besteht Lebensgefahr durch Strangulation oder Sturz aus großer Höhe.


Vorgehensweise bei der Überprüfung

ASTRO BOD FAST
ASTRO SIT FAST

CANYON GUIDE

1. Vorbereitung des Tests:

- Überprüfen Sie gemäß der Gebrauchsanleitung, ob die beiden Schrauben vorhanden und richtig angebracht sind.

Préparation au test - ASTRO

- Entfernen Sie alle Zubehörteile, die in den Verbindungsösen der Verbindungsbügel angebracht sind.

ASTRO dessin pour Retirer tout accessoire monté dans les trous de connexion des manilles.

1) Vorbereitung des Tests:
Überprüfen Sie gemäß der Gebrauchsanleitung, ob die beiden Schrauben vorhanden und richtig angebracht sind.

Préparation au test - CANYON

2. Durchführung des Tests wie folgt:

ASTRO - Appuyez

Anmerkung: Ein leichter Druck von Hand genügt.

2. Durchführung des Tests wie folgt:

CANYON - Appuyez

Anmerkung: Ein leichter Druck von Hand genügt.

Der Stift lässt sich nicht vollständig herausschieben (etwas Spiel von einigen Millimetern ist normal):

ASTRO l'axe ne coulisse pas, c'est conforme

 

Ordnungsgemäßes Ergebnis

 

Der Stift bewegt sich und lässt sich vollständig herausschieben (er kann von Hand herausgezogen werden):

Photo de l'axe qui coulisse et peut sortir complètement


Fehlerhaftes Ergebnis

 

Der Stift lässt sich nicht vollständig herausschieben (etwas Spiel von einigen Millimetern ist normal):

Photo de test CANYON conforme

 

Ordnungsgemäßes Ergebnis

 

Der Stift bewegt sich und lässt sich vollständig herausschieben (er kann von Hand herausgezogen werden):

Photo de test CANYON non-conforme


Fehlerhaftes Ergebnis

 

3. Fazit des Tests

A) Ordnungsgemäßes Ergebnis 

  1. Ihr Produkt ist von dem angegebenen Mangel nicht betroffen. Sie können Ihren Gurt wieder zur Benutzung (oder zum Verkauf) gemäß der Gebrauchsanleitung freigeben.
  2. Füllen Sie das nachstehende Formular aus, damit wir den aktuellen Stand dieses Aufrufs zur Überprüfung verfolgen können:

     

    Erklärungsformular

 

B) Fehlerhaftes Ergebnis 

  1. Entfernen Sie den D-Ring aus Metall.
  2. Benutzen Sie diesen Gurt nicht weiter.
  3. Sondern Sie den Gurt aus.
  4. Wenden Sie sich über das Kontaktformular (Rubrik Kundenservice) an den Petzl-Kundenservice in Ihrem Land. Unser Kundenservice informiert Sie über die Einzelheiten zur Rücknahme.

C) Wenn Sie Zweifel an der Durchführung des Tests haben

Wenden Sie sich an den Kundenservice in Ihrem Land.

 


FAQ – Häufig gestellte Fragen

 

Was ist das Fazit dieses Aufrufs zur Überprüfung (Update: 31.Dezember 2023)?

Bis zum 31. Dezember 2023 wurden mehrere tausend ASTRO- und CANYON GUIDE-Gurte von unseren Kunden und Kundinnen überprüft. Außerdem haben wir unsere eigenen Lagerbestände und in der Herstellung befindlichen Produkte überprüft. Keines dieser Produkte wies den gesuchten Mangel auf. Auf der Grundlage der uns bislang bekannten Elemente ist daher nur das Produkt betroffen, das den Aufruf zur Überprüfung hervorgerufen hat. Wir haben eine tiefgehende Ursachenanalyse durchgeführt. Sie veranlasst uns dazu, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um unseren Kundinnen und Kunden sowie den Endnutzerinnen und -nutzern zu gewährleisten, dass die entsprechenden Produkte diesen Mangel nicht aufweisen.

 

Wo finde ich die Seriennummer meines Gurts?

Die Seriennummer steht auf dem laminierten Etikett im Hüftgurt.

Dessin de l'emplacement des numéros de série

Sind alle Farben der D-Ringe aus Metall betroffen?
Ja.

Muss ich die aufschraubbare ventrale Befestigungsöse vom Gurt abmontieren, um die Überprüfung durchzuführen?
Nein.

Ich habe ein Verbindungsmittel an meinem Gurt befestigt. Muss ich es abmontieren?
Nein.

Muss ich überprüfen, ob die Schrauben mit dem richtigen Drehmoment angezogen sind?
Nein, der Drehmoment spielt für diese Überprüfung keine Rolle.

Ich habe meinen Gurt noch nie benutzt. Muss ich die Überprüfung trotzdem durchführen?
Ja.

Ich benutze meinen Gurt bereits. Muss ich die Überprüfung trotzdem durchführen?
Ja.

Kam es durch die von diesem Mangel betroffenen Produkte zu Verletzungen?
Bis zum heutigen Tag wurden uns keinerlei Verletzungen gemeldet.