RICHIAMO CORDINI SCORPIO EASHOOK

Richiamo dei cordini SCORPIO EASHOOK L060BA00, venduti singolarmente o in KIT VIA FERRATA EASHOOK (codici K029DA00 e K029DA01) a causa di un rischio di malfunzionamento dei moschettoni. Interrompere immediatamente l'utilizzo dei prodotti interessati da questo richiamo.

SCORPIO EASHOOK  L060BA00	KIT VIA FERRATA EASHOOK  K029DA00 K029DA01

Codici dei prodotti interessati

I codici dei prodotti interessati sono :

• cordino venduto singolarmente SCORPIO EASHOOK L060BA00
• KIT VIA FERRATA EASHOOK K029DA00 e K029DA01

Sono interessati soltanto i cordini fabbricati e consegnati a partire dal 1° gennaio 2021, i cui numeri di serie sono compresi tra 21A 0000000 000 e 21I 9999999 999.

Malfunzionamento dei prodotti

Questi prodotti presentano un malfunzionamento, in casi rari, la leva del moschettone può restare aperta e non si richiude più automaticamente. L'utilizzo di un cordino con un moschettone con leva aperta non permette di garantire la protezione dell'utilizzatore in caso di caduta.

Il vostro cordino è interessato da questo richiamo

Se si è in possesso di un cordino SCORPIO EASHOOK interessato da questo richiamo, anche se funziona correttamente, interromperne l’utilizzo immediatamente e restituirlo al servizio Post-Vendita locale tramite il nostro modulo di contatto. Il cordino sarà sostituito nel più breve tempo possibile. Petzl si farà carico delle spese di restituzione.

FAQ

Dove si trova il numero di serie del mio cordino?

È indicato all'interno della custodia del cordino, sull'etichetta.

Devo controllare il numero di serie del cordino SCORPIO EASHOOK o quello dei moschettoni?

Si deve controllare il numero di serie del cordino, e non quello dei moschettoni.

Quali sono i cordini SCORPIO interessati da questo richiamo?

Sono interessati da questo richiamo tutti i cordini SCORPIO EASHOOK, codice L060BA00, venduti singolarmente o in KIT VIA FERRATA EASHOOK (codici K029DA00 e K029DA01), il cui numero di serie è compreso tra 21A 0000000 000 e 21I 9999999 999.

Interessato da questo richiamo

SCORPIO EASHOOK L060BA00 fabbricato e consegnato nel 2021 con n° di serie del cordino compreso tra 21A 0000000 000 e 21I 9999999 999

Non interessato da questo richiamo
SCORPIO VERTIGO	SCORPIO EASHOOK vecchia versione

Cosa devo fare se il mio cordino è interessato da questo richiamo?

Non utilizzare più il cordino e contattare il servizio Post-Vendita locale tramite il nostro modulo di contatto per la sostituzione.

Questo difetto ha causato lesioni personali?

Ad oggi, non siamo a conoscenza di lesioni personali causate da questo difetto.

Ho acquistato un KIT VIA FERRATA EASHOOK, quale numero di serie devo controllare per sapere se il mio cordino è interessato?

Si deve controllare il numero di serie del proprio cordino. Il vostro cordino è interessato se il suo numero di serie è compreso tra 21A 0000000 000 e 21I 9999999 999 inclusi

Quando saranno di nuovo disponibili alla vendita i cordini SCORPIO EASHOOK?

I cordini SCORPIO EASHOOK saranno di nuovo disponibili alla vendita il 28 febbraio 2022.