Última actualización: 4 de marzo de 2025
RIESGO IDENTIFICADO
Hemos identificado una no conformidad en un lote de hebillas FAST LT (ver imágenes de las hebillas más arriba). En el caso de los arneses afectados, esta hebilla FAST LT, colocada en el punto esternal, sirve para cerrar el arnés.
En caso de conexión en el punto dorsal y de rotura de la hebillas FAST LT, el arnés no estaría cerrado. En el caso de una caída o de una suspensión, el usuario podría salirse completamente del arnés y, por tanto, caer al suelo.
¿QUÉ ARNESES ESTÁN AFECTADOS POR ESTA RETIRADA?
Solo algunos lotes de arneses fabricados en 2022, de la gama NEWTON versiones europeas, están afectados por esta retirada.
Los arneses de la gama NEWTON versiones europeas no se venden en Estados Unidos ni en Canadá.
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Identificar la referencia comercial de su arnés
Solo los arneses relacionados a continuación están potencialmente afectados.
| PRODUCTO |
REFERENCIA COMERCIAL
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| NEWTON versión europea |
C073AA01
C073AA02
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| NEWTON FAST versión europea |
C073CA01
C073CA02
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| NEWTON EASYFIT versión europea |
C073EA00
C073EA01
C073EA02
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| Kits: Esta retirada también afecta a los arneses NEWTON (C073AA01/C073AA02) incluidos en los kits ASAP FALL ARREST (K093AA00/01/02/03) y ASAP LOCK FALL ARREST KIT (K094AA00/01/02/03). |
2. Identifique la fecha de fabricación de su arnés
- Si su arnés no está fabricado en 2022: no está afectado por esta retirada.
- Si su producto se ha fabricado en 2022: La lista de lotes de arneses afectados por esta retirada también está disponible en el fichero que encontrará a continuación:
>>>> LISTA DE LOTES <<<
ACCIONES INMEDIATAS REQUERIDAS
Si su arnés está afectado por esta retirada, siga inmediatamente las instrucciones siguientes:
- Si es usuario:
- Deje de utilizar los arneses afectados.
- Ponga estos arneses en cuarentena y envíelos a Petzl.
- Difunda esta información entre sus contactos.
- Si es punto de venta:
- Deje de vender los arneses afectados.
- Ponga estos arneses en cuarentena y envíelos a Petzl.
- Difunda esta información entre sus clientes.
En ambos casos: devuélvanos su arnés.
Para ello, contacte con su SPV local Petzl mediante este formulario de contacto. Seleccione "Retirada de producto" en el "Motivo de su petición" y no olvide precisar el número de serie de su arnés.
Para garantizarle el envío de su arnés en el plazo lo más breve posible (alrededor de 1 semana), su arnés será:
- Reemplazado directamente por un arnés nuevo.
- O bien inspeccionado por nosotros mismos a nivel de las hebillas que presentan potencialmente la no conformidad. Si el arnés no presenta una hebilla no conforme, se le devolverá tal cual (atención, esta operación no sustituye a sus obligaciones de revisión periódica de los EPI). Si el arnés presenta una hebilla no conforme, será reemplazado por un arnés nuevo.
Petzl se hace cargo de los gastos de devolución.
FAQ
¿Este riesgo ha causado algún daño corporal?
No, ninguno que conozcamos.
¿Dónde encontrar la referencia comercial y el número de serie?
Mi arnés es un arnés NEWTON de la gama versión europea, pero no forma parte de los números de serie afectados. ¿Esta retirada me afecta?
No, solo los números de serie precisados en la información anterior están afectados por la retirada.
Las versiones internacionales de los arneses NEWTON, NEWTON FAST y NEWTON EASYFIT, vendidas en particular al mercado norteamericano, ¿Están afectadas por esta retirada?
No, ya que las hebillas FAST LT de estos arneses son diferentes de las afectadas por esta retirada.
¿Puedo hacer yo mismo la inspección de las hebillas potencialmente no conformes de mi arnés?
No, ya que una inspección visual no es suficiente para detectar esta no conformidad.
