Dernière mise à jour : 19 mars 2025
Suis-je concerné par le rappel ?
RISQUE IDENTIFIÉ
Nous avons identifié une non-conformité sur un lot de boucles FAST LT (voir visuels des boucles ci-dessus). Dans le cas des harnais concernés, cette boucle FAST LT, positionnée en sternal, sert à fermer le harnais.
En cas de connexion sur le point dorsal et de rupture de la boucle FAST LT, le harnais n'est plus fermé. Dans l'éventualité d'une chute ou d'une suspension, l'utilisateur pourrait être amené à sortir complètement du harnais, et donc à chuter au sol.
QUELS HARNAIS SONT CONCERNÉS PAR CE RAPPEL ?
Seuls certains lots de harnais fabriqués en 2022, de la gamme NEWTON versions européennes, sont concernés par ce rappel. Les harnais de la gamme NEWTON versions européennes ne sont pas vendus aux États-Unis, ni au Canada.
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Identifiez la référence commerciale de votre harnais. Seuls les harnais listés ci-dessous sont potentiellement concernés :
2. Identifiez la date de fabrication de votre harnais.
Si votre produit a été fabriqué en 2022 :
- Utilisez l’outil Excel ci-dessous pour savoir si votre produit ou votre carton de produits sont concernés par ce rappel.
- La liste des lots de harnais concernés par ce rappel est également disponible dans le fichier ci-dessous :
ACTIONS IMMÉDIATES REQUISES
Si votre harnais est concerné par le rappel, veuillez suivre immédiatement les instructions suivantes :
- Si vous êtes utilisateur :
- Cessez toute utilisation des harnais concernés.
- Mettez ces harnais en quarantaine et renvoyez-les à Petzl.
- Diffusez cette information à votre réseau.
- Si vous êtes revendeur :
- Cessez la vente des harnais concernés.
- Mettez ces harnais en quarantaine et renvoyez-les à Petzl.
- Diffusez cette information à vos clients.
Dans les deux cas : retournez-nous votre harnais.
Pour cela, contactez votre SAV local Petzl via ce formulaire de contact. Choisissez "Rappel produit" dans "Motif de votre demande" et n’oubliez pas de préciser le numéro de série de votre harnais.
Pour vous garantir de vous renvoyer un harnais dans le délai le plus court possible, votre harnais sera :
- Soit remplacé directement par un harnais neuf.
- Soit inspecté par nos soins au niveau des boucles présentant potentiellement la non-conformité. Si le harnais ne présente pas de boucle non-conforme, il vous sera renvoyé en l'état (attention : cette opération ne se substitue pas à vos obligations de vérification périodique des EPI). Si le harnais présente une boucle non-conforme, il vous sera remplacé par un harnais neuf.
Les frais de transport aller/retour sont à la charge de Petzl.
FAQ
Ce risque a-t-il causé un dommage corporel ?
Non, aucun à notre connaissance.
Où trouver la référence commerciale et le numéro de série ?
Mon harnais est un harnais NEWTON de la gamme version européenne, mais ne fait pas partie des numéros de série concernés. Suis-je concerné par le rappel ?
Non, seuls les numéros de série précisés dans l’information ci-dessus sont concernés par le rappel.
Les versions internationales des harnais NEWTON, NEWTON FAST et NEWTON EASYFIT, vendues en particulier sur le marché Nord-américain, sont-elles concernées par ce rappel ?
Non, car les boucles FAST LT de ces harnais sont différentes de celles concernées par ce rappel.
Puis-je faire moi-même l’inspection des boucles potentiellement non-conformes de mon harnais ?
Non car une inspection visuelle n’est pas suffisante pour détecter cette non-conformité.
Comment puis-je savoir que mon harnais a bien été inspecté par Petzl ?
À la fin de l’inspection, si le harnais ne présente pas de boucle non-conforme, nous coupons l’un des coins de l’étiquette en plastique attachée à votre harnais.
