Cestas elevadoras: otra forma de trabajar en altura

En numerosos proyectos, para poder llevar a cabo determinados trabajos, es necesario tener que acceder a lo inaccesible. Puede hacerse con técnicas de trabajos verticales, pero también cuando es posible, mediante la utilización de cestas elevadoras. Hoy vamos a descubrir a la empresa francesa Loc`Nacelle con base en Peronas (Ain) y especializada en este tipo de material desde hace más de treinta años. Conversamos con Patrice Naegelen, su director comercial, que nos explica más sobre esta empresa y las características específicas de su entorno.

¿Cuál es el ámbito de actuación de la empresa Loc’Nacelle?

La actividad principal de la empresa Loc’Nacelle es el alquiler de cualquier tipo de cesta elevadora, carros telescópicos y mini-grúas. Proponemos alquileres bajo formas diversas, por ejemplo, con o sin operador, pero también según el tiempo. Así que cubrimos las necesidades desde corta duración (una jornada) hasta vencimientos mucho más largos (¡siete años!).

¿Desde cuándo existe la empresa? ¿Cuántos empleados tiene?

Loc’Nacelle existe desde 1988. Da empleo actualmente a unos sesenta trabajadores, con funciones variadas y repartidas en seis agencias en el territorio francés.

¿Cuáles son los trabajos que lleva a cabo Loc’Nacelle?

La actividad de Loc’Nacelle consiste en hacer propuestas para el alquiler de una amplia gama de cestas elevadoras, carros telescópicos y mini-grúas. En el marco de nuestra actividad principal, por supuesto, aconsejamos a los clientes para que puedan escoger la cesta idónea. Además nos ocupamos de la preparación y el control de cada cesta elevadora, así como el taller, antes de cada alquiler. Nos aseguramos bien al entregar los materiales que alquilamos, así como tras la devolución al final del alquiler, y las posibles reparaciones sobre el terreno, en caso de necesidad. Si nuestros clientes no disponen de las competencias específicas necesarias, entonces nuestros operadores intervienen en los proyectos para maniobrar los materiales proporcionados.

¿Cómo están organizados sus equipos de trabajadores?

Nuestros equipos se reparten globalmente en tres categorías: Los comerciales, que son itinerantes (sobre el terreno para visitar nuestros proyectos, nuestros clientes y clientes potenciales), o bien sedentarios (en la agencia para atender las llamadas y los emails entrantes y gestionar la planificación de las máquinas, alquileres y transportes). Los técnicos, que están repartidos en cada una de las agencias, son los que preparan los materiales para los alquileres y gestionan el mantenimiento internamente en nuestras agencias, pero también, cuando es necesario externamente en caso de reparaciones sobre el terreno. Finalmente, los conductores-operadores, que también están repartidos en cada agencia. Son los que se ocupan de las entregas y las devoluciones de los materiales alquilados. Para algunos de ellos, también pueden ser operadores de los materiales alquilados cuando nuestros clientes necesitan este tipo de prestación.

¿Cuál es su formación? ¿Cuáles son sus competencias?

Sus formaciones son específicas en cada una de las tres actividades. Por otra parte, en cuanto a formación, desde el inicio de los años 2000, nuestro CEO Philippe Roux, creó una sociedad hermanada de Loc’Nacelle: L.C.F. (Le Centre Formation) que tiene como actividad la formación de cualquier persona que quiera utilizar materiales de elevación o de manutención, emitiendo las pruebas CACES relacionadas con estos diferentes tipos de materiales. Así, además de proponer muchas formaciones a las empresas de la región Rhône Alpes, Auvergne, LCF asegura la formación de nuestros equipos, lo que nos permite ofrecer el mejor nivel de calidad de servicio a nuestros clientes y, por supuesto, de desempeño y seguridad de nuestros trabajadores.

¿Cuáles son los retos específicos de los trabajos realizados?

"Generalmente, debido a que los materiales que alquilamos están destinados a la elevación de personas o cargas, los retos específicos son sobre todo los relacionados con la seguridad de las personas que los van a utilizar, así como de los operarios cercanos.
Por esta razón, realizamos los controles específicos y sistemáticos antes de cada alquiler. El alquiler de este tipo de materiales es una actividad que requiere anticipación, reactividad y fiabilidad, con la preocupación permanente por la seguridad."

¿Qué expectativas tiene sobre los equipos de protección individual (EPI) que deben ser utilizados por sus trabajadores?

Ante todo, por supuesto, estos equipos aportan una protección eficaz y adecuada a los que los llevan durante sus actividades. Después, tienen que ser fáciles de utilizar y diseñados de forma inteligente. Así mismo no tienen que representar una molestia que pueda inicitar a sus usuarios a no ponérselos. Finalmente, esperamos que se aprecie su valor, ya que está probado que el aspecto psicológico es el motor que les motivará a obligarse a llevar puestos los EPI.