Comment savoir si un site web est frauduleux ?

RENDEZ PLUS SÛR VOTRE ACHAT EN LIGNE DE PRODUITS PETZL

Vous avez un doute sur un site de vente de produits Petzl ? Voici quelques bonnes pratiques pour vous orienter au mieux lors de vos achats en ligne.

Comment savoir si un site web est frauduleux ?

Certains indicateurs doivent vous alerter quant au fait que le site web, la publicité ou la publication auxquels vous faites face sont très probablement frauduleux :

• Prix trop bas pour être vrais

Quand vous cherchez à acheter un produit sur le web, vous pouvez faire face à des différences de prix selon les vendeurs. Néanmoins, lorsque le prix affiché par un vendeur est considérablement plus bas que tous les autres, ceci doit vous alerter.

• Mauvaise qualité du contenu

Vous reconnaîtrez aisément un site frauduleux par ces quelques indicateurs :  les noms des produits ne sont pas complètement conformes, les descriptifs sont rédigés dans un langage approximatif, avec des fautes d’orthographe, le design du site web est peu ou pas travaillé, son ergonomie étrange et son utilisation peu conviviale. Tout signe qui ne vous semble pas en accord avec la marque Petzl doit attirer votre attention..

• Vérifiez la source de la page 

Prenez le temps de consulter les pages « À propos » ou « Qui sommes-nous » pour obtenir plus d’informations sur l’entreprise ou l’organisation. Si ces informations sont suspicieuses, allez plus loin et recherchez des détails tels que l’adresse physique, le numéro de téléphone et l’historique de l’entreprise, ou encore les mentions légales ou les Conditions Générales de Vente. 

• Recherchez des avis et des commentaires sur l’entreprise
Les retours d’expérience ou de satisfaction d’autres utilisateurs, ailleurs que sur le site lui-même, peuvent vous indiquer si la réputation du site est crédible et fiable. N’hésitez jamais à être plus prudent que de raison !

Exemple de site web frauduleux, avec des prix très bas.

Comment trouver un moyen sûr d’acheter des produits Petzl ?

Les produits de la marque Petzl sont distribués uniquement à travers un réseau de distributeurs officiels et de revendeurs agréés. Ils sont neufs et accompagnés d'une notice d’utilisation. En achetant vos produits dans ce réseau, vous avez la garantie d'acheter un produit original Petzl. Pour connaître le distributeur et les revendeurs de votre pays, rendez-vous sur www.petzl.com/INT/fr/Sport/Revendeurs (marché Sport) ou www.petzl.com/INT/fr/Professionnel/Revendeurs (marché Pro).

Si vous êtes aux USA, vous pouvez commander directement sur notre site www.petzl.com. 

Comment et à qui signaler mon doute sur la fiabilité d’un site ou si je suis victime d’un site frauduleux?

Nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact accessible directement via ce lien.