Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2025
Sono interessato dal richiamo?
o
RISCHIO IDENTIFICATO
Abbiamo identificato una non conformità su un lotto di fibbie FAST LT (vedi immagini delle fibbie di cui sopra). Nel caso delle imbracature in questione, questa fibbia FAST LT, in posizione sternale, serve a chiudere l'imbracatura.
In caso di collegamento sul punto di attacco dorsale e di rottura della fibbia FAST LT, l'imbracatura non è più chiusa. In caso di caduta o sospensione, l’utilizzatore potrebbe trovarsi nella condizione di sfilarsi completamente dall’imbracatura e quindi di cadere al suolo.
QUALI IMBRACATURE SONO INTERESSATE DA QUESTO RICHIAMO?
Sono interessati da questo richiamo soltanto alcuni lotti di imbracature fabbricate nel 2022, della gamma NEWTON versioni europee.
Le imbracature della gamma NEWTON versioni europee non sono vendute negli Stati Uniti, né in Canada.
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Identificare il codice commerciale dell’imbracatura
Solo le imbracature elencate di seguito sono potenzialmente interessate.
2. Identificare la data di fabbricazione dell’imbracatura
Se la tua imbracatura non è stata fabbricata nel 2022: non è interessata da questo richiamo.
Se il tuo prodotto è stato fabbricato nel 2022:
- Utilizza lo strumento Excel sottostante per scoprire se il tuo prodotto o la tua confezione di prodotti sono interessati da questo richiamo:
- L’elenco dei lotti di imbracature interessate da questo richiamo è disponibile anche nel file sottostante:
AZIONI IMMEDIATE RICHIESTE
Se la tua imbracatura è interessata da questo richiamo, seguire immediatamente le seguenti istruzioni:
- Se sei utilizzatore:
- Interrompere qualsiasi utilizzo delle imbracature interessate.
- Mettere fuori servizio queste imbracature e restituirle a Petzl.
- Diffondere questa informazione alla rete di contatti.
- Se sei rivenditore:
- Interrompere la vendita delle imbracature interessate.
- Mettere fuori servizio queste imbracature e restituirle a Petzl.
- Diffondere questa informazione ai clienti.
In entrambi i casi: restituire le imbracature.
Quindi, contattare il servizio Post-Vendita locale Petzl tramite questo modulo di contatto. Selezionare "Richiamo prodotto" nel "Motivo della richiesta" e non dimenticare di precisare il numero di serie dell’imbracatura.
Per garantirvi la restituzione dell’imbracatura nel più breve tempo possibile, l’imbracatura potrà essere:
- Sostituita direttamente con una nuova imbracatura, oppure
- Ispezionata da noi sulle fibbie che potenzialmente presentano la non conformità. Se l'imbracatura non ha una fibbia non conforme, vi verrà restituita così com'è (attenzione, questa operazione non sostituisce i vostri obblighi di verifica periodica dei DPI). Se l'imbracatura ha una fibbia non conforme, verrà sostituita con una nuova.
Le spese di trasporto (andata/ritorno) sono a carico di Petzl.
FAQ
Questo rischio ha causato lesioni personali?
No, nessuna lesione a quanto ci risulta.
Dove si trova il codice commerciale e il numero di serie?
La mia è un’imbracatura NEWTON della gamma versione europea, ma non fa parte dei numeri di serie interessati. Sono interessato dal richiamo?
No, solo i numeri di serie precisati nell’informazione di cui sopra sono interessati dal richiamo.
Le versioni internazionali delle imbracature NEWTON, NEWTON FAST e NEWTON EASYFIT, vendute in particolare sul mercato nordamericano, sono interessate da questo richiamo?
No, poiché le fibbie FAST LT di queste imbracature sono diverse da quelle interessate da questo richiamo.
Posso fare da solo l’ispezione delle fibbie potenzialmente non conformi della mia imbracatura?
No, poiché un’ispezione visiva non è sufficiente per rilevare questa non conformità.
Come faccio a sapere se la mia imbracatura è stata ispezionata da Petzl?
Al termine dell’ispezione, se l’imbracatura non presenta una fibbia non conforme, tagliamo uno degli angoli dell’etichetta di plastica attaccata all’imbracatura.
