Informazione: non conformità delle fettucce di regolazione dei sedili PODIUM
Constatazione: Abbiamo constatato un’anomalia nella fabbricazione dei primi nuovi modelli di sedili PODIUM. I prodotti interessati da questa non conformità sono stati fabbricati tra marzo 2018 e fine settembre 2018.
23 Ottobre 2018
Accesso su fune e spazi confinati
Su alcuni di questi sedili, la fibbia di collegamento non è sufficientemente grande per consentire il collegamento di un moschettone nelle fettucce di regolazione.
Stimiamo che siano un 15 % del numero di sedili fabbricati non conformi.
Azione correttiva
Per poter facilmente collegare un moschettone, occorre sostituire le fettucce di regolazione con modelli conformi.
Fettucce di ricambio per sedile PODIUM
Per ottenere gratuitamente le fettucce di regolazione conformi, si prega di contattare direttamente il servizio post-vendita del vostro paese.
La sostituzione delle fettucce di regolazione si fa semplicemente ripassando la fettuccia nella fibbia di serraggio DOUBLEBACK.
Sequenza di inserimento della fettuccia nella fibbia DOUBLEBACK
In attesa di ricevere la fettuccia di regolazione conforme
Per consentire l’aggancio del sedile con qualsiasi connettore, inserire un grillo per sedile PODIUM, o una maglia rapida da 3,5 mm, o un piccolo anello di cordino da 5 mm di diametro.
Montaggio con grillo per PODIUM o maglia rapida 3,5 mm o anello di cordino 5 mm
Ci scusiamo per il disagio e faremo il possibile per trattare molto rapidamente la vostra insoddisfazione.
Grazie per la vostra comprensione e fiducia.
Distinti saluti,
After-sales department / Service après-vente
Customer care / Satisfaction clients
33 (0)4 56 58 19 32 / aftersales@petzl.com
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