RAPPEL DES HARNAIS SWAN EASYFIT STEEL ET STAINLESS
Rappel de lots de harnais fabriqués en 2022 : SWAN EASYFIT STEEL (références C062AA00 à l'unité et C062AA01 en pack de 5) et SWAN EASYFIT STAINLESS (références C062BA00 à l'unité et C062BA01 (en pack de 5) en raison d'une non-conformité d'un lot de boucles FAST LT pouvant entraîner une chute mortelle. Cessez immédiatement d'utiliser les harnais concernés par ce rappel.
4 Mars 2025
En cours
Dernière mise à jour : 4 mars 2025
RISQUE IDENTIFIÉ
Nous avons identifié une non-conformité sur un lot de boucles FAST LT (voir visuels des boucles ci-dessus). Dans le cas des harnais concernés, ces boucles FAST LT, positionnées en dorsal, servent à fermer le harnais.
En cas de rupture d'une ou des deux boucles FAST LT, le harnais peut ne plus être fermé. Dans cette situation, l'utilisateur pourrait alors être amené à sortir complètement du harnais et donc à chuter au sol.
HARNAIS CONCERNÉS
Seuls certains lots de harnais SWAN EASYFIT STEEL (références C062AA00 à l'unité et C062AA01 en pack de 5) et SWAN EASYFIT STAINLESS (références C062BA00 à l'unité et C062BA01 en pack de 5) sont concernés par ce rappel.
PRODUIT ET RÉFÉRENCE | LOTS CONCERNÉS PAR CE RAPPEL |
SWAN EASYFIT STEEL (C062AA00) |
22E0400966
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SWAN EASYFIT STEEL (C062AA01) pack de 5 |
22D0397989
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SWAN EASYFIT STAINLESS (C062BA00) |
22E0400968
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SWAN EASYFIT STAINLESS (C062BA01) Pack de 5 |
22E0400969
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Comment identifier le numéro de lot du harnais ?
Le numéro de lot de votre harnais correspond aux 10 premiers digits du numéro individuel de votre harnais (encadré rouge) :
ACTIONS IMMÉDIATES REQUISES
Si votre harnais est concerné par le rappel, veuillez suivre immédiatement les instructions suivantes :
- Si vous êtes utilisateur :
- Cessez toute utilisation des harnais concernés.
- Mettez ces harnais en quarantaine et renvoyez-les à Petzl.
- Diffusez cette information à votre réseau.
- Si vous êtes revendeur :
- Cessez la vente des harnais concernés.
- Mettez ces harnais en quarantaine et renvoyez-les à Petzl.
- Diffusez cette information à vos clients.
Dans les deux cas : retournez-nous votre harnais.
Pour cela, contactez votre SAV local Petzl via ce formulaire de contact pour organiser le remplacement de votre harnais dans les plus brefs délais (environ 1 semaine).
Les frais d'envoi sont à la charge de Petzl.
Dans le formulaire de contact, choisissez "Rappel produit" dans "Motif de votre demande" et n’oubliez pas de préciser le numéro de série de votre harnais.
FAQ
Où trouver l’étiquette avec mon numéro individuel ?
Ce risque a-t-il causé un dommage corporel ?
À ce jour, nous n’avons pas connaissance de dommage corporel lié à cette non conformité.
Mon harnais est un harnais SWAN EASYFIT STEEL ou SWAN EASYFIT STAINLESS, mais ne fait pas partie des numéros de lots concernés. Suis-je concerné par le rappel ?
Non, seuls les numéros de lots précisés dans l’information ci-dessus sont concernés par le rappel.
Mon produit est un SWAN FREEFALL STEEL ou SWAN FREEFALL STAINLESS, suis-je concerné par ce rappel ?
Non, car ces harnais ne comportent pas de boucles FAST LT.
Y a-t-il un lien entre ce rappel et le rappel des harnais NEWTON FAST et NEWTON EASYFIT versions européennes ?
Oui, car ils comportent également des boucles FAST LT concernées par la non-conformité.
Puis-je faire moi-même l’inspection des boucles potentiellement non-conformes de mon harnais ?
Non car une inspection visuelle n’est pas suffisante pour détecter cette non-conformité