Appel à inspection des harnais ASTRO et CANYON GUIDE
Appel à inspection des harnais ASTRO et CANYON GUIDE suite à la détection d'un défaut sur le point d'attache ventral ouvrable d'un harnais ASTRO. En raison d'un risque d'ouverture intempestive de ce point d'attache, pouvant entraîner un risque de mort, nous vous demandons de stopper toute utilisation de ces harnais et d'effectuer immédiatement l'inspection suivante.
25 Octobre 2023
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Dernière mise à jour : 30 OCTOBRE 2023
Références concernées par cet appel à inspection
Nom produit | Photo | Références | Numéros de série concernés |
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ASTRO BOD FAST version européenne | C083AA00 C083AA01 C083AA02 |
Tous les numéros de série jusqu'au 23J 0000000 000 inclus. Si une pastille verte est collée à l'intérieur de l'étiquette plastifiée de votre harnais (positionnée dans la ceinture), c'est qu'il a déjà été inspecté. |
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ASTRO BOD FAST version internationale |
C083BA03 |
Tous les numéros de série jusqu'au 23J 0000000 000 inclus. Si une pastille verte est collée à l'intérieur de l'étiquette plastifiée de votre harnais (positionnée dans la ceinture), c'est qu'il a déjà été inspecté. |
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ASTRO SIT FAST | C085AA00 C085AA01 C085AA02 |
Tous les numéros de série jusqu'au 23J 0000000 000 inclus. Si une pastille verte est collée à l'intérieur de l'étiquette plastifiée de votre harnais (positionnée dans la ceinture), c'est qu'il a déjà été inspecté. |
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CANYON GUIDE | C086BA00 C086BA01 |
Tous les numéros de série jusqu'au 23J 0000000 000 inclus. Si une pastille verte est collée à l'intérieur de l'étiquette plastifiée de votre harnais (positionnée dans la ceinture), c'est qu'il a déjà été inspecté. |
Origine et conséquences du défaut
Nomenclature du point d'attache ventral ouvrable :
Le défaut est dû à un mauvais usinage du D métallique. Cela peut entraîner le coulissement latéral complet de l'axe malgré la présence des 2 vis. Cette situation présente un risque de mort par strangulation ou chute de hauteur.
Mode opératoire d'inspection
ASTRO BOD FAST |
CANYON GUIDE |
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1) Préparez le test : - Conformément à la notice, vérifiez que les 2 vis sont présentes et correctement installées. - Retirez tout accessoire monté dans les trous de connexion des manilles. |
1) Préparez le test : |
2) Réalisez le test ci-dessous : NB : une simple pression manuelle suffit. |
2) Réalisez le test ci-dessous : NB : une simple pression manuelle suffit. |
L'axe ne coulisse pas complètement (un jeu fonctionnel de quelques mm est normal) : Résultat conforme
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L'axe coulisse et peut sortir complètement (il est possible de le retirer à la main) :
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L'axe ne coulisse pas complètement (un jeu fonctionnel de quelques mm est normal) : Résultat conforme
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L'axe coulisse et peut sortir complètement (il est possible de le retirer à la main) :
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3) Bilan du test A) Résultat conforme
B) Résultat non-conforme
C) Si vous avez un doute sur la réalisation du testContactez votre SAV local. |
FAQ - Foire Aux Questions
Quel est le bilan de cet appel à inspection (mise à jour : 31 décembre 2023) ?
En date du 31 décembre 2023, plusieurs milliers de harnais ASTRO et CANYON GUIDE ont été inspectés par nos clients. Nous avons également inspecté tous nos stocks et encours de production. Aucun de ces produits ne présentait le défaut recherché. Sur la base des éléments en notre connaissance à ce jour, le seul produit concerné est donc celui à l'origine de cet appel à inspection. Nous avons effectué une analyse approfondie des causes-racine. Elle nous conduit à mettre en place des actions correctives, afin de garantir à nos clients et utilisateurs la mise à disposition de produits ne présentant pas ce défaut.
Où puis-je trouver le numéro de série de mon harnais ?
Le numéro de série se situe sur l'étiquette plastifiée positionnée dans la ceinture.
Toutes les couleurs de D métallique sont-elles concernées ?
Oui.
Dois-je démonter mon point d'attache ventral ouvrable pour effectuer ce contrôle ?
Non.
J'ai une longe installée sur mon harnais, dois-je la démonter ?
Non.
Dois-je vérifier que les vis sont vissées au bon couple de serrage ?
Non, pour cette inspection, le couple de serrage n'a pas d'impact.
Je n'ai jamais utilisé mon harnais, dois-je l'inspecter ?
Oui.
J'utilise déjà mon harnais, dois-je l'inspecter ?
Oui.
Y a-t-il eu des dommages corporels avec les produits concernés par ce défaut ?
À ce jour, aucun dommage corporel ne nous a été signalé.