ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN RELATIVA A LAS FISURAS EN EL 0ASAP LOCK-27/07/16

Actualización del comunicado del 18 de abril del 2016

Recordatorio de los hechos

El 30 de marzo del 2016, en el transcurso de una revisión del material, un cliente detectó fisuras al nivel del brazo de acero inoxidable de tres anticaídas deslizantes ASAP LOCK. Debido a esta información, se realizó una inspección de todo el stock de ASAP LOCK en Petzl y no se encontró ningún producto fisurado. Se realizaron ensayos de resistencia por parte de Petzl en ASAP LOCK voluntariamente fisurados y se concluyó que nos existían riesgos particulares para el usuario. Un primer análisis de las posibles causas del agrietamiento mostró que podía resultar de la combinación de tensiones de tracción del acero inoxidable relacionados con el remachado y de una rigidez demasiado elevada relacionada con el tratamiento térmico. Basándose en estas observaciones, Petzl ha modificado en su proceso de fabricación las especificaciones identificadas como origen de este defecto.

Todos estos elementos fueron tratados en el comunicado del 18 de abril del 2016:

Información relativa a posibles fisuras en el anticaídas deslizante ASAP LOCK

Desde el 18 de abril del 2016, se nos ha informado que otros aparatos, en muy poca cantidad, presentaban fisuras en el brazo así como en la placa de acero inoxidable que recubre la rueda bloqueadora.

Actualmente, el índice de devolución global de productos afectados por este problema es muy bajo. Está cerca de cero (0,001%) para los ambientes clásicos. En cambio, es más elevado (0,02 %) en los ambientes corrosivos del tipo Offshore.

Evaluación de los riesgos para los usuarios

Se han realizado nuevos ensayos de resistencia estática y dinámica conforme a la norma EN 12841, con los anticaídas deslizantes ASAP LOCK fisurados que nos han sido devueltos.

Estos nuevos ensayos han confirmado que los ASAP LOCK fisurados al nivel del brazo o en la placa de la rueda bloqueadora y utilizados conforme a las instrucciones de la ficha técnica no presentan ningún peligro inmediato para el usuario.

Recordatorio: el anticaídas deslizante ASAP LOCK siempre debe ser utilizado con un elemento de amarre con absorbedor de energía del tipo ASAP’SORBER o ABSORBICA (L57).

También se ha realizado un análisis metalúrgico de estos ASAP LOCK fisurados. Este análisis confirma las hipótesis iniciales, en el sentido de que la aparición de la fisura resulta de la combinación de tensiones de tracción del acero inoxidable relacionados con el remachado y de una rigidez demasiado elevada relacionada con el tratamiento térmico.
Asimismo, observamos que un ambiente corrosivo puede favorecer la aparición de fisuras en un acero inoxidable cuya rigidez es demasiado elevada.

Acciones correctivas por parte de Petzl

Petzl confirma las modificaciones emprendidas en su proceso de producción para eliminar el riesgo de aparición de fisuras en el anticaídas deslizante ASAP LOCK (consulte el comunicado del 18 de abril del 2016).

Si detecta este problema

• Cualquier ASAP LOCK con una fisura detectada debe ser inmediatamente puesto fuera de servicio y devuelto al distribuidor Petzl de su país, que le detallará el procedimiento de sustitución.
• Un ASAP LOCK con una fisura detectada, durante el trabajo, se puede continuar utilizando hasta finalizar la jornada. Acto seguido deberá ser puesto fuera de servicio y devuelto al distribuidor Petzl de su país.
• Petzl garantiza que se hará cargo de este problema durante diez años.

La prioridad de Petzl sigue siendo su satisfacción y su seguridad. Somos plenamente conscientes de las molestias causadas por el problema y le agradecemos de antemano su comprensión.

FAQ

¿Qué debo hacer si detecto una fisura en mi anticaídas deslizante ASAP LOCK?

• Deje de utilizar el producto y contacte con el distribuidor Petzl de su país que le facilitará el procedimiento de sustitución.

Si detecto una fisura en mi ASAP LOCK, durante el trabajo, ¿debo dejar de utilizarlo inmediatamente?

• Si es posible hacerlo, reemplace el producto inmediatamente.
• Si no es posible, dado que un ASAP LOCK fisurado, y utilizado conforme a las instrucciones de la ficha técnica, no presenta ningún peligro inmediato para el usuario, puede continuar utilizando este producto hasta poder dejar su puesto de trabajo. Acto seguido este ASAP LOCK deberá ser puesto fuera de servicio y devuelto al distribuidor Petzl de su país. 

¿Van a aparecer fisuras en todos los anticaídas deslizantes ASAP LOCK ?

• No. Aunque el problema no está relacionado con un lote específico, no tiene necesariamente que afectar a todos los ASAP LOCK presentes actualmente sobre el terreno.
• El índice de devolución global de productos afectados por este fenómeno es inferior al 0,03 %. Sabemos que recibiremos más devoluciones, pero estimamos que el índice de devolución no debería superar el 1 % aproximadamente.

¿Esta información afecta al ASAP (B71AAA)?

• No. Esta información sólo afecta al ASAP LOCK (B71ALU).

¿Un ASAP LOCK fisurado presenta riesgos adicionales en una situación de rescate con una carga de dos personas?

• No. En caso de rescate con una carga de dos personas, el ASAP LOCK siempre debe ser utilizado con un absorbedor de energía ABSORBICA (L57) que limita la fuerza dinámica a 5 kN. Los ensayos estáticos y dinámicos que hemos realizado con los ASAP LOCK fisurados mostraron que no hay riesgo de rotura con esta fuerza.
• Nota: la información anterior es válida únicamente si el ASAP LOCK se utiliza con un absorbedor de energía ABSORBICA (L57) que está diseñado para ser utilizado con una carga de dos personas.
• Recordatorio: los elemento de amarre con absorbedor de energía ASAP'SORBER no tienen una capacidad de absorción de energía suficiente para ser utilizados con un ASAP LOCK en descenso acompañado con una carga de dos personas.

¿Esta información afecta a todos los ASAP LOCK?

• No. A partir del 8 de julio del 2016, se ha aplicado un nuevo tratamiento térmico y se han ajustado los parámetros de remachado para reducir las tensiones de tracción del acero inoxidable. Este nuevo proceso de producción permitirá eliminar el riesgo de aparición de fisuras en el ASAP LOCK.