Retiradas de producto, avisos de inspección e información de seguridad Petzl solicita la inspección de algunos productos GRILLON debido a la detección de cuerdas instaladas al revés en el bloqueador de productos GRILLON nuevos. En este caso, el producto no garantiza su función de bloqueo, lo que puede provocar un riesgo de lesión. Cese inmediatamente cualquier venta y utilización de los productos GRILLON, fabricados entre octubre y diciembre de 2023, y siga el procedimiento de inspección descrito a continuación. - Petzl Portugal
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Alertas de seguridad Alerta de seguridad GRILLON: aviso para inspeccion

Alerta de seguridad GRILLON: aviso para inspeccion

Petzl solicita la inspección de algunos productos GRILLON debido a la detección de cuerdas instaladas al revés en el bloqueador de productos GRILLON nuevos. En este caso, el producto no garantiza su función de bloqueo, lo que puede provocar un riesgo de lesión. Cese inmediatamente cualquier venta y utilización de los productos GRILLON, fabricados entre octubre y diciembre de 2023, y siga el procedimiento de inspección descrito a continuación.

4 Enero 2024

Archivo

Última actualización: 5 Enero 2024

 

GRILLON request for inspection

¿Cómo saber si debo inspeccionar mi producto?

1) Identifique su marcado de producto.

Según los productos, lo encontrará indicado en la funda del cabo libre o en la etiqueta de la cuerda.

 

GRILLON - label marking photo

Marcado de etiqueta

 

GRILLON - Plastic sleeve marking photo

Marcado de funda

 

 

Si su producto presenta un "marcado de etiqueta", su producto no está afectado por este aviso de inspección. 

Si su producto presenta un "marcado de funda", pase al paso siguiente.

 

2) Compruebe la fecha de fabricación de su producto.

La fecha figura en la etiqueta del producto, bajo el logotipo de fábrica:

GRILLON Manufacturing date photo

MM: mes
YY: año

 

Su producto se fabricó antes de octubre 2023 o a partir de enero 2024: su producto no está afectado por este aviso de inspección.

 

Su producto se fabricó en octubre, noviembre o diciembre 2023:

1. Use the Excel tool below to find out if your product or box of products needs to be inspected:
Descargar el fichero Excel

La lista de lotes a inspeccionar también está disponible en el fichero que encontrará a continuación:
Descargar la lista pdf

2. Si su producto debe ser inspeccionado, realice la inspección descrita a continuación.

 

 

¿Cuál es la inspección visual a realizar?

El sentido del montaje de la cuerda está indicado por los marcados en las placas laterales móviles:

 

✅ Conforme

GRILLON compliant photo

✅ Su producto no está afectado. Puede continuar utilizándolo y la venta de este producto es conforme a su ficha técnica.

 

❌ No conforme

GRILLON non compliant

Resultado no conforme:

  • No utilice este producto.
  • Proceda a volver a instalar la cuerda en el aparato del siguiente modo:

GRILLON re-installing the rope procedure

  • Realice una prueba de funcionamiento.
    GRILLON function check

 

En caso de consulta o duda, contacte al SPV Petzl local mediante el formulario de contacto.

 

FAQ

¿Cuáles son los kits afectados por este aviso de inspección?

Producto Foto Referencias
GRILLON
Elemento de amarre regulable de sujeción
GRILLON photo L052AA00
L052AA01
L052AA02
L052AA03
L052AA04
L052AA05
L052AA06
L052AA07
GRILLON HOOK
Elemento de amarre regulable de sujeción con conector HOOK versión europea
GRILLON HOOK European version photo L052BA00
L052BA01
GRILLON HOOK
Elemento de amarre regulable de sujeción con conector HOOK versión internacional
GRILLON HOOK international version L052CA00
L052CA02
L052CA03
GRILLON MGO
Elemento de amarre regulable de sujeción con conector MGO
GRILLON MGO L052DA00
GRILLON
Anclaje de regulación rápida
GRILLON Amarrage L052AA00
L052AA01
L052AA02
L052AA03
GRILLON
Línea de seguridad horizontal temporal
GRILLON ligne de vie L052AA03
L052AA04
L052AA05
L052AA06

 

El marcado de mi producto está marcado en una funda gris y no roja. ¿Es normal?
Se trata de un producto GRILLON negro. En este caso, la funda no es roja sino gris ahumado. Remítase a este marcado para identificar si su producto está afectado por este aviso de inspección.

¿Cuántos productos afectados por este defecto se han detectado?
En fecha de 2 de enero de 2024, se han detectado 8 productos, en un mismo lote de fabricación.

¿Ha habido algún daño corporal con los productos afectados por este defecto?
En fecha de 2 de enero de 2024, no se ha indicado ningún daño corporal.

He recibido mi producto GRILLON con una etiqueta verde en la bolsa de mi producto. ¿Qué significa esto?
Petzl engancha una etiqueta verde en la bolsa de los productos GRILLON afectados y que hemos inspeccionado.

¿Dónde puedo encontrar la fecha de fabricación de mi producto?
En el marcado de producto, existen dos medios de fechar su producto:

  1. Fecha de fabricación: se encuentra fácilmente al lado del pictograma de fábrica MM/YY (mes/año). Utilice esta fecha para este aviso de inspección.
    factory picto
  2. Número individual: este empieza por el año y el mes de fabricación. El mes se indica mediante una letra (A: Enero, B: Febrero… J: Octubre, K: Noviembre, L: Diciembre).
    serial number structure

Si un lote de productos se fabrica en el transcurso de varios días, entonces puede ser que esté entre dos meses, puede existir una diferencia de un mes entre los dos marcados. La fecha de fabricación incluida en el número individual corresponde a la fecha de lanzamiento de fabricación del lote de productos.

¿Qué es el número de lote?
El número de lote se corresponde con los diez primeros dígitos numéricos del número individual.

serial number localisation